I SEGUENTI TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA (di seguito, le “Condizioni di vendita”) si applicano a tutti i prodotti offerti tramite il sito https://etabeta-artigianotoscano.com (di seguito, il “Sito”), di proprietà di ETABETA ARTIGIANO TOSCANO SRL, con sede legale in Via A. De Gasperi 40, 56036 Palaia (Pi), e unità Locale sita in via A.Gramsci 186, 56024 Ponte a Egola (Pi), nr REA PI – 200605, C.F. e P.I. 02351650508 (di seguito, la “Società”).
Descrizione dei prodotti
Tutti i prodotti presentati sul Sito vengono realizzati seguendone passo passo le varie fasi di produzione, ideati e realizzati esclusivamente avvalendosi di manodopera locale. Nel nostro laboratorio, posizionato nel cuore del Comprensorio del Cuoio, la tradizione conciaria di antica memoria si incontra con la modernità della tecnica del laser.
Le caratteristiche essenziali sono descritte nella maniera più accurata possibile nella relativa scheda prodotto. Tuttavia, proprio data la natura artigianale nonché la natura intrinseca dei materiali utilizzati (come la vera pelle e il legno) ogni oggetto risulta essere unico, per cui l’oggetto ricevuto può presentare variazioni di piccola entità rispetto a quello rappresentato nella foto illustrativa pubblicata sul Sito. Inoltre, i colori dei prodotti potrebbero non essere del tutto rispondenti a quelli reali per effetto del monitor utilizzato o a causa dell’illuminazione artificiale utilizzata per la ripresa.
I prodotti messi in vendita sono per la maggior parte già pronti e a magazzino; alcuni articoli, le tracolle per chitarra e basso e, ovviamente, le personalizzazioni, richiedono invece alcuni giorni di preparazione. Per questo ogni articolo riporta nella scheda prodotto i tempi previsti indicativi per la preparazione; ove non presente tale indicazione, per conoscerne le tempistiche, si prega di contattarci.
Per qualunque domanda, o se si desidera ottenere ulteriori informazioni prima di procedere all’acquisto, si prega di non esitare a contattarci al nostro Servizio Clienti, via e-mail all’indirizzo info@etabeta-artigianotoscano.com, oppure telefonicamente – dal Lun al Ven dalle ore 10:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle ore 18:30 (ora italiana – GMT+1) al numero +39 3801033137. In tutti gli altri orari e/o se si preferisce, è possibile anche inviare un messaggio tramite Whatsapp.
Prezzi dei prodotti
I prezzi visualizzati nel catalogo devono intendersi tutti comprensivi di IVA. Sono escluse le spese di trasporto che, nel caso, saranno applicate immediatamente prima la fase di pagamento.
Il catalogo dei prodotti è in continuo aggiornamento e anche i prezzi possono subìre variazioni: si prega di verificare sempre il prezzo finale prima di pagare e inviare il relativo ordine.
Invio dell’ordine
Potete effettuare gli ordini utilizzando il nostro processo di acquisto online. Al termine della procedura di acquisto, vi verrà recapitata una mail automatica di conferma d’ordine (all’indirizzo da voi rilasciato in fase di registrazione) con la specifica dei prodotti acquistati. Ogni ordine relativo a prodotti presenti sul nostro Sito è da considerasi come Vostra offerta ad acquistare i prodotti presenti nell’ordine. Nessun contratto di acquisto è da ritenersi perfezionato finché non avremo ricevuto il pagamento attraverso la modalità da voi scelta.
Inoltre, possiamo rifiutare l’accettazione di un ordine: 1. se non sia possibile ottenere l’autorizzazione del pagamento; 2. laddove l’acquirente non soddisfi i criteri di ammissibilità di cui alle nostre Condizioni d’uso e di cui alle presenti Condizioni di vendita.
L’acquisto dei prodotti a partire dal nostro Sito è riservato agli utenti che abbiano compiuto i 18 anni.
Per poter acquistare sul nostro Sito è inoltre necessario osservare e rispettare tutte le normative locali relative all’acquisto di beni.
Non ci assumiamo alcuna responsabilità nel caso di acquisto di prodotti pubblicizzati sul nostro Sito a partire da Paesi in cui ciò non è consentito.
Il contratto è soggetto al diritto di recesso (vedi sezione DIRITTO DI RECESSO del presente Sito). Il Cliente è informato e prende atto che, in caso di richiesta di personalizzazione del prodotto con incisione a laser, tale Diritto di Recesso decade, secondo quanto previsto dagli art 59 e 49 par. m) del Codice del Consumo, nel momento stesso della personalizzazione e quindi già prima della spedizione di ciò che è stato personalizzato, ma sempre dopo l’acquisto e dunque l’accettazione delle presenti condizioni.
Pagamento
Il pagamento può essere effettuato tramite una delle opzioni presenti sul nostro Sito.
Se il pagamento non va a buon fine, l’ordine verrà annullato. La merce sarà messa in spedizione solo dopo la ricezione del pagamento.
Il nostro Sito garantisce la massima sicurezza ai pagamenti online e ai dati della Vostra carta di credito.
I pagamenti con carta di credito possono essere effettuati in totale sicurezza tramite PayPal, che accetta tutte le carte, o direttamente con carta di credito attraverso il servizio di sicurezza garantita da Banca Sella.
PayPal offre anche la possibilità di effettuare il pagamento per chi non è in possesso di una carta di credito.
Nel caso di pagamento con Bonifico Bancario, riportiamo di seguito i dati da utilizzare:
Beneficiario: ETABETA ARTIGIANO TOSCANO SRL
IBAN: IT 70 K 01030 71152 000000326991
SWIFT/BIC: PASCITM1PI9
Nella CAUSALE indicare il numero d’ordine associato al vostro acquisto e che potete leggere nella mail di conferma nonché nella pagina “IL MIO ACCOUNT”.
Spedizione
ETABETA ARTIGIANO TOSCANO spedisce in Italia e in tutto il mondo avvalendosi del supporto dei migliori corrieri.
Le spese di spedizione, se non indicato diversamente, si aggiungono al costo totale dell’ordine e vengono specificate durante il checkout, prima della conclusione dell’iter di acquisto.
I prodotti acquistati saranno spediti all’indirizzo da Voi fornito per la consegna nel più breve tempo possibile.
L’avvenuta spedizione della merce Vi sarà notificata attraverso l’invio di un apposito messaggio via email da noi o dal corriere utilizzato. Ad ogni modo, per qualsiasi informazione riguardo alla spedizione non esitate a contattarci tramite i metodi su indicati.
– SPEDIZIONI IN ITALIA
ETABETA spedisce in Italia avvalendosi principalmente di corrieri con consegna espressa (24/48h). Occorre tener presente che, in periodi con tanto traffico postale, i tempi potrebbero allungarsi.
Per gli ordini nazionali applichiamo la tariffa unica di 5 euro.
Per ordini superiori ad una spesa complessiva di 59 euro, la spedizione è gratuita.
Questi costi risultano aggiornati ma potrebbero subìre variazioni nel corso del tempo. Verificarli sempre prima di confermare l’ordine e procedere al pagamento.
– SPEDIZIONI ALL’ESTERO
ETABETA spedisce anche all’estero tramite corriere espresso.
Le spese di spedizione variano a seconda del paese di destinazione.
Con riferimento alle consegne nei paesi Extra UE, le tasse doganali sono a carico del Cliente.
I prodotti acquistati saranno spediti all’indirizzo da Voi fornito per la consegna nel più breve tempo possibile.
L’avvenuta spedizione della merce Vi sarà notificata attraverso l’invio di un apposito messaggio via email.
Per qualsiasi informazione riguardo alla spedizione siete pregati di contattarci presso il nostro Servizio Clienti.
Legge applicabile e giurisdizione
Le presenti Condizioni di vendita sono regolate dalla Legge Italiana e vanno interpretate applicando tale normativa.
Le controversie che dovessero insorgere in relazione alle presenti Condizioni di vendita sono soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani, in particolare al Foro di Pisa.
Servizio clienti ETABETA
Saremo lieti di rispondere con solerzia a ogni vostra richiesta:
– via mail: info@etabeta- artigianotoscano.com;
– via Whatsapp (h24) al nr 3801033137
– via telefono: +44 380 1033137 via Whatsapp (h24) – dal Lun al Ven dalle ore 10:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle ore 18:30 (ora italiana – GMT+1)